Analista de Implementação PL, Brás São Paulo/SP
Para atuar em empresa de soluções em tecnologia, em um ambiente dinâmico e de rápido desenvolvimento!
PRINCIPAIS ATIVIDADES:
- Guiar o usuário a utilizar a plataforma, lidando com objeções;
- Orientação a resultados;
- Prezar pela experiência do cliente;
- Monitorar dados e ações dos clientes ao longo da jornada;
- Obter feedbacks/informações dos clientes e direcionar suas demandas internamente, alinhando expectativas;
- Administrar situações de conflito com clientes.
REQUISITOS:
- No mínimo estar cursando nível técnico ou superior em áreas relacionadas;
- Vivência com atendimento a clientes.
OUTRAS INFORMAÇÕES:
- Modelo Híbrido – Home office e presencial, sendo 2 a 3x/semana presencial no Brás – São Paulo/SP;
- Contratação PJ;
- Remuneração mensal + Ajuda de custo.